Jak pracuji a zásady mé práce

PRŮBĚH TERAPIE A VZTAH MEZI TERAPEUTEM A KLIENTEM

Na vstupní konzultaci se klient a terapeut domlouvají na zakázce, tématu. Klient má prostor otevřít, na čem chce pracovat,co chce zlepšit/změnit, čeho chce dosáhnout. Obsah zakázky lze v průběhu terapie upravovat, doplňovat či měnit. Součástí terapie jsou pravidelné reflexe, během nich je s klientem probíráno naplnění jeho potřeb. Terapeut dává klientovi prostor pro vyjádření zpětné vazby, která je považována pro obě strany za důležitou a uplatňuje se v různých fázích terapie (individuální nastavení s klientem). Ukončení terapie před naplněním zakázky terapeut respektuje, a je předmětem diskuse. Vždy je potřeba vytvořit pro klienta dostatečný prostor pro důstojné uzavření terapeutického vztahu, s možností naplnění jeho potřeb.

Terepeutický vztah mezi klentem a terapeutem je specifický tím, že není postaven na přátelské, partnerské ani sexuální rovině a to v průběhu, ani po ukončení terapie. Místo (poradna, online prostor), kde se terapeut s klientem schází si dopředu domluví a slouží pouze pro příležitost terapie, stejně tak čas a frekveci si sjednávají dopředu. Terapeut je při své práci vystaven, otevřen různým emocím (i negativním) spojených s různým chováním klienta s možností slovního vyjádření a projevů klienta. Není možná akceptace fyzického násilí ani agresivních projevů ze strany klienta, které by mohly teraputa poškodit. (způsobenou materiální újmu v terapeutovně klient musí uhradit)

ZÁSADY MLČENLIVOSTI A DŮVĚRNOSTI

Pokud terapeut není s klientem domluven jinak, je vázán mlčenlivostí, nesděluje informace o klientovi a průběhu terapie, ani klientovým nejbližším příbuzným. Výjimku představují informace, na které by se vztahovala oznamovací povinnost (viz §367 a § 368 zákona č.40/2009 Sb.) a ty by se dostaly výlučně k osobám, které jsou oprávněny s nimi pracovat. Informace o klientovi a o průběhu terapie jsou důvěrné.

V průběhu terapie je možné pořizovat dokumentaci, ta je výhradním majetkem terapeuta, který dodržuje zásady GDPR. Dokumentace smí obsahovat údaje nezbytně nutné k účetnictví (celé jméno), příp. objednávání a kontaktování (křestní jméno a telefonní číslo/email).

Klient také zůstává v anonymitě pokud terapeut v rámci průběžného vzdělávání diskutuje průběh terapie v rámci odborných supervizí a intervzí s kolegy. Při publikaci v odborných periodikách či knižně je teraput povinnen opět pečlivě zachovávat anonimitu klienta.

Tyto zásady platí i neomezenou dobu po ukončení terapie.

ÚHRADA

Platba konzultace/terapie je plnou úhradou v hotovosti na konci sezení nebo převodem na běžný účet, dle ceníku (prolink na ceník)

Sociální a studentské slevy jsou možné, dle individuální dohody na vstupní konzultaci. V rámci služeb je možnost poskytnout též zvýhodněné balíčky.

Pokud klient nemůže dorazit na předem domluvené sezení, oznámí to terapeutovi telefonicky, sms nebo emailem v časovém limitu. Když tak klient neučiní, je povinen toto sezení zaplati dle storno podmínek:

STORNO PODMÍNKY

Storno poplatek je vyžadován z důvodu, že váš termín (vyhrazený čas a prostor pro terapii/konzultaci) již nejde pomptně obsadit jinými klienty.

Pokud dojde ke zrušení nebo přesunutí terapie méně než 24 hodin před domluveným termínem, tak požádám o uhrazení 100% částky z ceny domluvené konzultace.
Pokud dojde ke zrušení nebo přesunutí terapie mezi 24-48 hodin před sezením, tak požádám o úhradu 50% z ceny domluveného sezení.

Tyto podmínky jsou platné i v Institutu psychosociální péče (prolink na ceník ipsp)

OSOBNÍ NEBO ONLINE KONTAKT

Forma kontaktu (osobní nebo online) je předmětem dohody mezi terapeutem a klientem na vstupní konzultaci

Služba poskytuji také online formou

Pokud se z různých důvodů nelze potkat osobně, je možné využít služby terapie online. Samozřejmostí je diskrétní, empatický a bezpečný přístup. Nabízím možnosti spojení přes (WhatsApp, Skype, telefon).

Vzhledem k charakteru práce nemusí být terapeut dosažitelný po telefonu v čase, kdy pracuje.