
Krizová intervence
Krizové poradenství je poskytováno klientům prožívající akutní krizi v souvislosti s mimořádnou životní situaci. Cílem je zmírnění akutního krizového stavu, zeslabení intenzity krize a zklidnění náročného stavu klienta. Je poskytována v osobním kontaktu, případně telefonicky nebo online a je zaměřena na akutní potíže klienta.
Pokud jste v akutním ohrožení života nebo zdraví, volejte 112 nebo vyhledejte nejbližší pohotovost.
Kdy může krizová intervence pomoci
-
když se děje něco mimořádného a cítíte, že to nezvládáte sami
-
při náhlé ztrátě, rozchodu, konfliktu nebo jiné zásadní změně
-
když se objevuje silná úzkost, panika, zahlcení nebo „zamrznutí“
-
když jste dlouhodobě na hraně vyčerpání a potřebujete rychlou oporu
-
při rodinné nebo partnerské krizi, která eskaluje
-
když se nemůžete rozhodnout, co udělat dál, a potřebujete se zorientovat
Co je cílem krizové intervence
-
snížit intenzitu zahlcení a zklidnit situaci
-
zorientovat se: co se děje, co teď potřebujete, co je bezpečné
-
posílit oporu a zdroje (vnitřní i v okolí)
-
domluvit konkrétní další krok na nejbližší dny
-
případně propojit s navazující odbornou pomocí
Cílem služby krizového intervence je poskytnout odbornou pomoc člověku který se ocitl v náročné životní situaci, se kterou si neumí sám poradit nebo z této situace nemůže najít řešení a východisko. Počet setkání je vždy individuální a odvíjí se od aktuální potřeby klienta a jeho tématu. Jedná se o krátkodobou pomoc, která končí stabilizací akutního tématu.
Jak krizová intervence probíhá:
1) Kontakt
Napíšete krátkou zprávu: co se děje, jak se cítíte a jak je situace naléhavá.
2) Domluva formy a termínu
Ozvu se a domluvíme nejbližší možný termín a formu setkání – osobně nebo online (dle možností).
3) Intervence a plán
Na setkání pomohu se zklidněním, pojmenování toho, co je teď nejdůležitější a vytvořením bezpečhného plánu dalších kroků.
Online krizová intervence
Online setkání je vhodné, když se nemůžete dostavit osobně, jste mimo region nebo potřebujete rychlejší domluvu. Probíhá stejně citlivě a strukturovaně jako osobně – zaměřujeme se na stabilizaci, orientaci a konkrétní další kroky. Pro online formu je důležité, abyste měl/a možnost být v soukromí a v bezpečném prostředí.
Nejčastější otázky
1) Jaký je rozdíl mezi krizovou intervencí a terapií?
Krizová intervence je krátkodobá pomoc zaměřená na stabilizaci a orientaci v akutní situaci. Psychoterapie je dlouhodobější péče, může navazovat, pokud je potřeba jít více do hloubky.
2) Kolik setkání obvykle potřebuji?
Někdy stačí jedno setkání, jindy je třeba několik. Cílem je co nejdřív stabilizace a jasný plán dalších kroků.
3) Co když nevím, co říct?
To se může být v akutním stavu běžné. Společně najdeme způsob, jak navázat kontakt a zároveň najít cestu k úlevě.